Handelsbetingelser og Datapolitik

Betingelser for indgåelse af fast månedligt donation eller engangsdonation via betalingskort

Fast aftale via betalingskort
Når en gavegiver støtter Human Rise gennem en fast aftale, gives der lov til at Human Rise trækker det valgte beløb 1 gang hver måned.

Priser
Ud over donationen, er der ikke udgifter forbundet med indgåelse af en fast aftale.

Kvittering
Gavegiver modtager en kvittering ved engangsdonation og ved oprettelse af fast betalingsaftale til den indtastede e-mail.

Køb og ansvar
Hvis gavegiver vælger, at beløbet er knyttet til et specifikt formål, vil hver efterfølgende donation gå til samme formål. Hvis gavegiver har oplyst sit CPR-nr. til Human Rise med henblik på skattefradrag efter gældende regler, vil Human Rise sørge for indberetning til SKAT af det samlede donerede beløb. Fradrag kan ske, når SKAT har godkendt Human Rise efter ligningslovens §8a. Derudover er der ingen modydelse fra Human Rise til gavegiver, ligesom gavegiver ingen forpligtelser har på baggrund af donationen.

Registrering af oplysninger
Human Rise registrerer indtastede oplysninger i forbindelse med donationen. Oplysningerne videregives ikke, men Human Rise gemmer oplysningerne i fem år i forbindelse med regnskabet. Human Rise bruger logfiler på donationssiden. Logfilerne bruges til at registrere, hvilke valg brugeren foretager på siden. Ved betaling med kreditkort sker registrering via en sikker server hos FundraisingBureauet, hvor oplysningerne krypteres.

Registrering af oplysninger i forbindelse med enkeltdonation/fast aftale
Human Rise registrerer indtastede oplysninger i forbindelse med donationen. Dette gør vi for at kunne opkræve det aftalte beløb og kontakte gavegiver.

Ophør
Hvis gavegiver, herunder støttemedlem, ønsker at stoppe sin faste gaveaftale, kan dette ske ved at afmelde betalingen direkte hos MobilePay. Har gavegiver betalt med kort er Human Rise behjælpelig med afmelding af betaling. For så vidt som ophørsønsket tilkendegives inden 7 dage før betalingsdatoen, vil den faste aftale stoppe før næste betaling og afmeldingen vil således være registreret.

Fortrydelsesret
Der er gives ingen fortrydelsesret på gavegivers donation over en fast gaveaftale med betalingskort.

Fornyelse
Ved indgåelse af fast aftale gives Human Rise lov til at kontakte gavegiver på e-mail og telefon med henblik på at forny aftalen når betalingskortet udløber eller spærres.
Hvis der er løbende betalinger fra et kort, og gavegiver skifter / fornyer kortet, stoppes de løbende træk, hvorfor vi vil anmode om at gavegiver fornyer kortidentifikation, med det nye korts data.

Reklamationsbehandling
Klager over fejl/problemer ved donationen kan gives til følgende adresse eller e-mail

Human Rise

Skaffervej 7, 3. tv

2400 København NV

mail: kontakt@humanrise.dk

www.humanrise.dk



Datapolitik når HumanRise app og hjemmesiden bruges:

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores app indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved almindelig tilgang af indhold, hvis du registrerer dig som bruger, anvender vores bisidder- eller chatfunktion, besvarer vores spørgeskemaer og i øvrigt gør brug af services.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail og adresse. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af bruger, anmodning om bisidder, brug af chatfunktionen og besvarelse af spørgeskemaer.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de oplysninger, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at besvare chat eller hjælpe via bisidderfunktionen. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data vedrørende din brug af appen omhandlende geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. HumanRise samarbejder med Diviso ApS og Rambøll vedrørende applevering- samt udvikling og evalueringer. Oplysningerne anvendes til at kunne levere ydelser i appen, udvikle appen og evaluere vores indsatser.

Vi benytter således en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: kontakt@humanrise.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver
Appen ejes og publiceres af: Foreningen Human Rise, Skaffervej 7, 3.tv, 2400 København NV, mailadresse kontakt@humanrise.dk